Как работает безопасная сделка

После оплаты деньги не поступают на счет продавца сразу. Они замораживаются в системе до тех пор пока ты не подтвердишь, что автор полностью выполнил поставленную задачу

Как работает безопасная сделка

Оплата не поступит на счет автора пока ты не подтвердишь, что работа полностью выполнена

Бесплатная доработка

Если ты считаешь, что работа не соответствует требованиям в описании твоего заказа, то в течение трех суток с момента отправки автором готовой работы ты можешь вернуть работу на доработку

Бесплатная доработка

В течение 72 ч. с момента получения готовой работы можно вернуть её на доработку

Как открыть спор

Если автор сильно косячит, ты можешь открыть спор, чтобы не продолжать работу с этим автором и вернуть свои деньги. Узнай как это сделать, посмотрев эту видео-инструкцию

Как открыть спор

Если автор сильно косячит, то можно открыть спор, чтобы не продолжать работу с этим автором и вернуть деньги

Рассмотрение спора

Модераторы сверяют работу с описанием на странице заказа. Если содержание работы не соответствует описанию, то покупатель получает всю уплаченную им сумму обратно

Рассмотрение спора

Модераторы рассмотрят спор и, если вынесут решение в твою пользу, то вернут тебе полную сумму оплаты